Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 15 Kasım 2026
Bu belgenin tüm dil sürümleri eşit derecede geçerlidir.
Bu politika, Artelio hizmetinin hangi kişisel verileri topladığını, bunları neden topladığını, kimlerle paylaştığımızı ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar. Veri sorumlusu: —, —, Azerbaycan (iletişim: [email protected]).
1. Topladığımız veriler
| Veri | Kaynak | Amaç |
|---|---|---|
| E-posta adresi, ad ve profil fotoğrafı | Google hesabınız veya oturum açtığınız e-posta adresi | Hesabınızı oluşturmak ve oturum açmanızı sağlamak |
| Oturum açma kayıtları: tarih, IP adresi, tarayıcı | Tarayıcınız | Hesabınızı güvende tutmak ve kötüye kullanımı önlemek |
| Ülke | Ağ sağlayıcımız tarafından IP adresinizden tahmin edilir | Fiyatları kendi para biriminizde göstermek ve uygun ödeme yöntemlerini sunmak |
| İstemler (prompt'lar), yüklenen dosyalar ve oluşturulan sonuçlar | Siz | Hizmeti sunmak ve geçmişinizi size göstermek |
| Kredi bakiyesi ve geçmişi | Sistemimiz | Kredi sistemini işletmek |
| Ödemeler: tutar, para birimi, durum, tarih ve maskelenmiş kart numarası (örneğin 416973******1234) | Ödeme ortağımız | Satın alma, iade ve muhasebe işlemlerini yürütmek |
| Bize gönderdiğiniz mesajlar | Siz | Size yanıt vermek |
Kartınızın tam numarasını veya kart güvenlik kodunu almayız ve saklamayız. İçeriğinizi yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.
2. Hukuki dayanaklar
Verilerinizi sizinle yaptığımız sözleşmeyi ifa etmek (hesabınızın yönetimi, içerik oluşturma, ödemeler), yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (muhasebe, vergi, hukuka uygun taleplere yanıt verme) ve hizmeti güvende tutma ve kötüye kullanımı önleme konusundaki meşru menfaatlerimiz için kullanırız. Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.
3. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Verileri yalnızca Artelio hizmetini işletmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla ve yalnızca ihtiyaç duydukları kadarıyla paylaşırız:
- Google Firebase: oturum açma (Google ile oturum açma ve e-postayla gönderilen giriş bağlantıları).
- Google Cloud (Frankfurt, Almanya): Artelio hizmetini çalıştıran, veritabanını ve dosyalarını depolayan sunucular.
- Cloudflare: ağ güvenliği ve web sitesinin hızlı sunulması.
- Yapay zekâ modeli sağlayıcıları (örneğin fal.ai, ElevenLabs, Microsoft Azure): istediğiniz sonucu oluşturmak için isteminizi ve girdi dosyalarınızı kendi API şartları kapsamında alırlar.
- Ödeme ortakları (örneğin Epoint): kartla yaptığınız ödemeyi işlerler.
- Zoho Mail: bize yazdığınızda kullanılan e-posta hizmetimiz.
Bu sağlayıcılardan bazıları, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği dahil olmak üzere ülkeniz dışında bulunmaktadır. Verileri uygun güvencelerle koruyan sağlayıcılarla çalışırız. Ayrıca yasaların gerektirdiği durumlarda veya insanları zarardan korumak için, örneğin çocukların cinsel istismarını içeren materyalleri yetkili makamlara bildirerek, verileri açıklayabiliriz.
4. Verileri ne kadar süre saklıyoruz
- Hesap verileri hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızın silinmesini talep etmenizin ardından bu verileri 30 gün içinde siler veya anonim hâle getiririz.
- Oluşturulan içerikler ve yüklemeler hesabınızı silene kadar saklanır. Galerinizdeki bir öğeyi silmek onu hesabınızdaki görünümden kaldırır; belirli dosyaların daha erken kalıcı olarak silinmesini istiyorsanız bize yazın.
- Ödeme ve kredi kayıtları, hesap silindikten sonra bile muhasebe ve vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
- Güvenlik kayıtları sınırlı bir süre saklanır ve ardından silinir.
5. Çerezler ve yerel depolama
Yalnızca sitenin çalışması için kesinlikle gerekli olanları kullanırız:
- API'miz tarafından ayarlanan ve oturumunuzu açık tutan bir oturum çerezi (
__Host-artelio); - dil tercihiniz;
- tarayıcınızın yerel depolamasındaki küçük kayıtlar, örneğin bir stüdyodaki ayarlarınız veya oturum açtığınız e-posta adresi.
Reklam veya izleme çerezleri kullanmayız. Bu durum değişirse önce onayınızı isteriz.
6. Haklarınız
Verilerinizin bir kopyasını size vermemizi, verilerinizi düzeltmemizi, silmemizi veya başka bir hizmete aktarmamızı talep edebilir ve verilerinizi kullanma şeklimize itiraz edebilirsiniz. Hesabınızın e-posta adresinden [email protected] adresine yazın. 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca ülkenizdeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.
7. Çocuklar
Artelio 18 yaşından küçükler için değildir. Bir çocuğun hesap oluşturduğunu düşünüyorsanız bize yazın, hesabı sileriz.
8. Güvenlik
Bağlantılar şifrelenir, ödeme verileri ödeme ortağımızda kalır, sağlayıcı anahtarları şifrelenmiş olarak saklanır ve sistemlerimize erişim yalnızca buna ihtiyacı olan kişilerle sınırlıdır. Hiçbir sistem kusursuz şekilde güvenli değildir; bir ihlal verilerinizi etkilerse, yasaların gerektirdiği şekilde sizi ve yetkili makamları bilgilendiririz.
9. Değişiklikler
Uygulamalarımız değiştiğinde bu politikayı günceller ve tarihini sayfanın en üstünde gösteririz. Değişiklikler önemliyse sizi e-posta yoluyla veya sitede bilgilendiririz.